+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Hotel Cvilín Reviews

Hotel ratings

94%
Perfect

by 96 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    94%
  • Cleanliness

    98%
  • Equipment

    94%
  • Comfort

    95%
  • Value for money

    90%
Show reviews written by:
  • family with older children
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 8.10.2017

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Co se týče čistoty, personálu a prvotního dojmu, tak pochvala. Strava - výborná

  • Jelikož pracuji v cestovním ruchu ( 22 let) a jezdím hodně po hotelech, tak se Vám bude zdát možná moje hodnocení přísné. Tento hotel jsem si vybrala z více nabídek, jelikož se mi zdál příjemný, na klidném místě a ideální k relaxaci. Měla jsem po týdenní náročné zahraniční cestě a přijela jsem rovnou z letiště. Navečer jsem chtěla navštívit wellnes, obsazené p.majitelem. Masáž, na kterou jsem se vyloženě těšila, nefungovala pro nemoc masérky ( mohla být event.objednán záskok).Cena pokoje 1/1 - Standart se mi zdála hodně vysoká ( v porovnání cena=kvalita), navíc nefungovala televize ( večer mi byl nabídnutý jiný pokoj, tak jsem se přestěhovala), docela byla v pokoji zima, topení jenom vlažné. Největší nedostatek ovšem považuji, že se ve stejném termínu konala na hotelu svatba a nikdo mě na tuto skutečnost neupozornil. Dozvěděla jsem se to až při check in, kdy jsem už nemohla nic dělat. Že se od pátečního večera chystala hl.místnost, stoly se různě přesouvaly a stravování bylo zajištěné v jiné místnosti, to by mně ani tak hrozně nevadilo. Celá sobota byla ale podřízena svatbě s velkým množstvím lidí, hluku a hlavně celý večer a noc ( cca do 3 hod. do rána) se otřásal duněním a hlasitou hudbou s bubny, takže o spánku nemohla být ani řeč. Proti svatbě samozřejmě nic nemám ale mohl být hotel uzavřen jen pro svatebčany a ne nabízet ubytování pro veřejnost. Totéž sdílí i můj kolega, který byl ubytovaný pouze na jednu noc. Ráno jsme byli oba tak otráveni, že jsme přemýšleli, jestli tu noc zaplatíme. Nikdo se ani neomluvil...

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
4
Hotel Cvilín replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme, že jste věnovala čas pro zaslání zpětné vazby. Velice nás mrzí Váš dojem z pobytu. Již pracujeme na strategii jak vyjít co nejvíce lidem vstříc, co se svateb a zároveň ubytovaných týče. Ohledně naší masérky - rádi Vám promeškanou masáž na naše náklady vynahradíme. Paní masérka dokáže pracovat opravdu dost hodin a dnů v kuse, nicméně někdy se stane, že pro nemoc není dostupná. A vězte, že náhrada za naší paní masérku se hledá vážně těžko. Na našich webových stránkách naleznete kontakt na slečnu provozní hotelu, která se snaží vždy situaci vyřešit. V podobných situacích nás prosím tedy kontaktujte.

Hotel Cvilín

Martin Křižák

mature couple, 18.4.2017

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
72 %
  • úžasná, profesiální paní masérka možnost separé sauny pěkný útulný hotýlek

  • slabší méně profesionální pracovníci na recepci i v restauraci nepružné jednání provozní kuchař v pátek nic moc, ale v sobotu exelentní.

Personnel
5
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Petr

single traveler, 20.3.2023

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • z vedlejšího pokoje bylo slyšet zřetelně jak host mluvil několikrát v noci ze spaní - probudilo mě to, zřejmě zdi mezi pokoji nemají zvukový útlum 50dB

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 5.8.2022

English

  • Overall rating
76 %
  • Lage und Aussicht

  • Hellhörigkeit in den Zimmern. Frühstückszeiten 07:00 - 09:00, unterschiedliches Angebot(3 Tage Aufenthalt) Die Mückenplage in der Dämmerung beim Abendessen auf der Terrasse.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
10

Anonym

young couple, 2.1.2018

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
76 %
  • Líbilo se mi, že personál byl opravdu na profesionální úrovni a hotel opravdu na krásném místě.

  • Silvestrovský večer mohl být pojat trochu propracovaněji. Například možností družit se s ostatními lidmi u jiných stolů, případně moderátorem s tombolou či společenskými hrami.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
6
Value/money
5

Leoš Školoud

single traveler, 16.3.2022

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 17.1.2021

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

mature couple, 26.10.2019

Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Místo, moderní vybavení, služby, personál, přívětivost

  • neosvětlená silnice k hotelu

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Monika Rebcová

single traveler, 30.5.2018

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Cvilín replied to this review.
Děkujeme, Hotel Cvilín!

Anonym

single traveler, 24.8.2016

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Cvilín replied to this review.
Děkujeme, Hotel Cvilín!

Jiri Brandys

single traveler, 11.5.2016

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Cvilín replied to this review.
Děkujeme, Hotel Cvilín!

Anonym

mature couple, 5.7.2016

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8
Hotel Cvilín replied to this review.
Děkujeme, Hotel Cvilín!

David Vagner

single traveler, 19.11.2017

Čeština

  • Overall rating
86 %
  • Klid, soukromí a pohoda

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
9
Comfort
9
Value/money
9

Anonym

mature couple, 4.7.2019

Česká republika

  • Overall rating
87 %
  • Pěkná welness, ochotná a příjemná recepční

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Jan

single traveler, 24.2.2024

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 25.6.2022

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 4.9.2021

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Ondřej

single traveler, 1.11.2019

Plzeň Česká republika

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Karel Brožek

single traveler, 29.8.2017

Čeština

  • Overall rating
88 %
  • vybavení pokoje,čistota vzorná obsluha výborné jídlo, ranní rauty procedůra-thajská masáž

  • nedostatečné odhlučnění pokoje od restauračního sálu (probíhala zde svatba)

Personnel
9
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
9
Value/money
8

Jaroslav

single traveler, 3.1.2017

Praha Česká republika

  • Overall rating
88 %
  • velmi dobrá nabídka restaurace a velmi dobrá kvalita jídla

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
10
Value/money
10
Hotel Cvilín replied to this review.
Děkujeme, Hotel Cvilín!